漏标2个字珀莱雅被罚20万元!

 行业新闻    |      2024-07-10

  记者从浙江省人民政府网获悉,近日,珀莱雅全资控股子公司浙江美丽谷电子商务有限公司因宣传产品含有2%麦角硫因、1%脱羧肌肽等内容,但实际分别只含0.001%、0.1%,被杭州市西湖区市场监管局罚款20万元。

  针对此事,珀莱雅向媒体回应称,页面宣称的“2%麦角硫因”“1%脱羧肌肽”系工作人员疏忽漏标“溶液”二字,且未将两成分准确释义内容上传,以致引人误解。5月20日,记者分别致电浙江美丽谷电子商务有限公司和珀莱雅,电话未能接通。

  行政处罚信息显示,浙江美丽谷电子商务有限公司在天猫、抖音、微信微商城和小红书均开设珀莱雅官方旗舰店,其中销售一款名为“珀莱雅双抗精华2.0”的产品,该产品备案名称为“珀莱雅弹润透亮青春精华液”,备案编号为“浙G妆网备字2021005906”。

  该企业于2021年下半年将“珀莱雅双抗精华2.0”产品上架至上述4个平台及小红书品牌号,在抖音平台、微信微商城平台、小红书品牌号均宣传有2%麦角硫因、1%脱羧肌肽等内容。但是,根据该企业提供的《产品配方表》,2%麦角硫因、1%脱羧肌肽系指麦角硫因、脱羧肌肽溶液在产品配方中添加的质量百分比含量,而麦角硫因、脱羧肌肽纯物质在产品配方中的实际质量百分比含量分别为0.001%、0.1%。

  根据检测报告,该企业“珀莱雅弹润透亮青春精华液”产品麦角硫因的测试结果为14.3mg/kg,质量百分比为0.00143%,脱羧肌肽的测试结果为975mg/kg,质量百分比为0.0975%,与其产品配方表中的含量几乎一致。

  行政处罚信息显示,据该企业自述,页面宣称的“2%麦角硫因、1%脱羧肌肽”系指麦角硫因、脱羧肌肽溶液在产品配方中添加的质量百分比含量,但因工作人员疏忽,漏标“溶液”二字,且未将2%麦角硫因、1%脱羧肌肽准确释义内容上传至抖音平台、微信微商城平台、小红书品牌号等三个平台,以致引人误解,对消费者产生误导,非该企业主观故意。

  杭州市西湖区市场监管局认为,浙江美丽谷电子商务有限公司上述行为属于“广告中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,表示不清楚、不明白”,并决定对其处以20万的行政处罚。

  天眼查显示,浙江美丽谷电子商务有限公司成立于2012年,由珀莱雅化妆品股份有限公司全资控股,且两家企业法人均是侯军呈。

  珀莱雅官网显示,品牌隶属于“中国美妆第一股” 珀莱雅化妆品股份有限公司,2003年在杭州诞生。公开资料显示,珀莱雅于2017年11月15日上市。品牌旗下主要拥有“珀莱雅”“彩棠”“Off&Relax”“悦芙媞” “CORRECTORS”“优资莱”“韩雅”等品牌,覆盖大众精致护肤、彩妆、洗护、高功效护肤等美妆领域。

  针对此事,5月19日,珀莱雅公司向媒体表示,页面宣称的“2%麦角硫因”“1%脱羧肌肽”系工作人员疏忽漏标“溶液”二字,且未将两成分准确释义内容上传,以致引人误解。此外,珀莱雅公司还表示,在收到相关部门的通知后,第一时间公司启动内部自查,并及时对相关平台的瑕疵标注进行改正。

  5月20日,记者分别致电浙江美丽谷电子商务有限公司和珀莱雅,电话未能接通。

  珀莱雅2022年财报显示,其实现营业收入为63.85亿,同比增长37.82%;实现归属净利润为8.17亿,同比增长41.88%。公司每股收益为2.9,比上年同期增长1.05%。

  财报显示,其销售毛利率由2020年的63.55%增长至2022年的69.7%,欧莱雅称,主要系因其线上直营占比增加以及主推大单品策略。

  大单品策略,也是珀莱雅重视的产品营销手段,即集中力量打造爆款产品,并通过线上渠道快速推广。此次涉事产品双抗精华2.0就是珀莱雅大单品之一。财报显示,其大单品策略主要包括双抗、红宝石、源力三大家族系列的产品。

  值得注意的是,财报显示,此次的涉事企业浙江美丽谷电子商务有限公司报告期内净利润8238万元,而珀莱雅另一家主要控股企业杭州珀莱雅贸易有限公司则亏损5333.47万元。据公开资料显示,珀莱雅2012年成立了美丽谷电商运营子公司,并与淘宝、京东、唯品会等进行了紧密的网络营销。

  此前,珀莱雅曾因过度包装被通报。2022年2月16日,上海市市场监督管理局发布公告,在2021年上海市不合格产品跟踪商品(过度)包装监督抽查中,珀莱雅有3批次化妆品被检测出包装空隙率不合格。